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特定商取引法に基づく表記

販売事業者 GROS TOKYO合同会社
代表者 金井大輔
運営統括責任者 金井大輔
所在地 〒160-0022 東京都新宿区新宿5-3-7 AXIS新宿301
電話番号 0367098066
メールアドレス otegami@gstore.tokyo
品代金以外の必要料金
代金引換
決済金額(税込)決済手数料(税込)
~9,999円324円
10,000円~29,999円432円
30,000円~99,999円648円
100,000円~300,000円1,080円


送料
こちらを参照してください。
返品・不良品について お客様都合による返品は、原則受付致しません。
「不良品・当社の商品の間違え」の場合は当社が負担いたします。
配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡ください。

【返品対象】
「不良品・当社の商品の間違え」の場合

【返品時期】
商品到着後7日以内にご連絡があった場合に返品可能となります。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
商品引渡し時期 前払いの場合、指定日が無ければ入金確認後7営業日以内で発送致します。
それ以外の場合、ご注文確認後7営業日以内で発送致します。
上記より発送が遅れる場合には個別にご案内申し上げます。また商品によっては発送開始時期を別途定める場合がございますので、その場合には発送開始日より起算してご注文順に準備発送をさせていただきます。
お支払方法 代金引換、クレジットカード
商品引渡し方法 ヤマト運輸

なお、現在は日本国内のみのお届けとなります(Delivery to Japan Only)
表現、及び商品に関する注意書き なお、商品が肌に直接触れる下着などの肌着類や一度開封すると再利用や再販が難しい特殊な商品につきましては、弊社の発送ミスや不良品の場合を除き、未開封かつ未使用の場合に限り返品または交換に応じさせていただきます。

なお、不在等の理由により一定期間最寄りの配達所で保管後、保管期限までに再配達ができずに当社へ商品が送り戻されてきた場合には「再度商品をお届けするために必要な再発送のための送料」並びに「当社へ一旦返送された際の送料」の両方を別途ご負担いただきますので、必ず、再配達受付期間内に商品をお受け取り下さい。

お問合せやご連絡は、内容の記録と聞き違いなどのミス防止のため、
原則として全てEメールでの送受信にておこなわせていただきますので、
ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

なお、プレゼント用などのラッピング作業は承っておりません。

また、エコ活動推進のため、必要最低限の梱包でお送りさせていただきます。
お申込み有効期限 ご注文後、指定期日までにお支払いがない場合や、ご注文内容に関してご確認作業が必要となった場合にご返信やご返答が数日中に確認できなかった場合には、大変申し訳ございませんがお申し込みを自動的にキャンセルとさせていただきますので、再度ご注文をお願いいたします。

なお、商品の発送は日本国内のみとさせていただきます。

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  • 休業日(この日のご注文は最短で翌営業日以降の発送となります)